{"id":16609,"date":"2022-04-08T15:44:35","date_gmt":"2022-04-08T20:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.superbancos.gob.ec\/bancos\/?p=14773"},"modified":"2022-08-25T12:09:50","modified_gmt":"2022-08-25T17:09:50","slug":"pronunciamiento-de-la-sb-frente-a-pagos-realizados-con-tarjeta-de-credito-o-debito-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.superbancos.gob.ec\/bancos\/pronunciamiento-de-la-sb-frente-a-pagos-realizados-con-tarjeta-de-credito-o-debito-2\/","title":{"rendered":"Pronunciamiento de la SB frente a pagos realizados con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito"},"content":{"rendered":"<p>En relaci\u00f3n a las publicaciones en diferentes medios de comunicaci\u00f3n, respecto a \u201ccobros en exceso\u201d realizados con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, la Superintendencia de Bancos (SB) informa que la <strong>Ley Org\u00e1nica de Defensa del Consumidor establece el precio para el pago con tarjeta cr\u00e9dito, ser\u00e1 el mismo precio que al contado<\/strong> (Art. 50), y es facultad de la Defensor\u00eda del Pueblo conocer y pronunciarse sobre los reclamos y las quejas, que presente cualquier consumidor, nacional o extranjero, que se vea afectado por la violaci\u00f3n a sus derechos (Art. 80).<\/p>\n<p>La Superintendencia de Bancos, <strong>no tiene atribuci\u00f3n directa, sobre los comercios o establecimientos<\/strong> debido a que se encuentra <strong>fuera de su \u00e1mbito de control<\/strong>.<\/p>\n<p>Los bancos emiten tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito a sus clientes, \u00a0quienes realizan compras en establecimientos comerciales y tienen la opci\u00f3n de pagar en efectivo o con tarjeta. En el caso de que el comprador utilice su tarjeta, el comercio est\u00e1 obligado a pagar al banco una comisi\u00f3n del 4.02% si el pago se hizo con tarjeta de cr\u00e9dito o 2% \u00a0si el pago se hizo con tarjeta de d\u00e9bito. Cabe indicar que<strong> el valor de la mencionada comisi\u00f3n debe ser asumido por el establecimiento comercial, quien no puede trasladarlo al comprador \u00a0(tarjetahabiente).<\/strong><\/p>\n<p>La relaci\u00f3n entre la entidad financiera (Bancos, COAC\u2019s y Mutualistas) y los establecimientos comerciales, se refiere a (i) el comercio entrega al banco el comprobante (voucher) de la compra realizada por el cliente usando como medo de pago la tarjeta; y, (ii) la entidad financiera\u00a0 acredita al comercio el valor de la compra luego de descontar el porcentaje de comisi\u00f3n, el IVA de la comisi\u00f3n, \u00a0las retenciones \u00a0en la fuente e IVA.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se presenta de forma gr\u00e1fica el per\u00edmetro de acci\u00f3n:<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-14775\" src=\"https:\/\/w-group.tech\/sb\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/infografia-nota-tarjetas-credito.png\" alt=\"\" width=\"800\" 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realizan \u201ccobros excesivos\u201d.<\/p>\n<p><em><strong>Quito, 8 de abril 2022<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En relaci\u00f3n a las publicaciones en diferentes medios de comunicaci\u00f3n, respecto a \u201ccobros en exceso\u201d realizados con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, la Superintendencia de Bancos (SB) informa que la Ley Org\u00e1nica de Defensa del Consumidor establece el precio para el pago con tarjeta cr\u00e9dito, ser\u00e1 el mismo precio que al contado (Art. 50), y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":17471,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[114,5,6],"tags":[],"class_list":["post-16609","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-boletin-de-prensa","category-noticias","category-noticias-destacadas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the 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