Medidas temporales adoptadas frente al COVID-19

La SB, ante el estado de emergencia por el COVID-19, ha actuado de forma preventiva y prospectiva, implementando un serie de medidas temporales con el propósito de proteger el ahorro de los depositantes, afiliados y pensionistas, para aliviar financieramente a las personas, familias y mypimes, y velar por la estabilidad de la seguridad social y del sistema bancario controlado.

 

 

A continuación se detallan cada una de las medidas temporales que la SB ha implementado:

Linea de Tiempo

Linea de Tiempo

03/16/2020

Requerimiento a entidades controladas de “Plan de Manejo de Emergencias“ ante COVID-19

Requerimiento a entidades controladas de “Plan de Manejo de Emergencias“ ante COVID-19

Implementar estrategias y acciones concretas para controlar y minimizar los efectos de la pandemia COVID-19, en clientes y personal de los propios bancos. Ver Resolución SB-2020-0496>>   Ver Video>>

03/17/2020

La SB remitió a JPRMF propuesta que expide mecanismos técnicos para implementación de medidas de Alivio Financiero:

La SB remitió a JPRMF propuesta que expide mecanismos técnicos para implementación de medidas de Alivio Financiero:

Propuesta a la JPRMF para brindar alivio financiero, reestructuración y refinanciamiento de obligaciones crediticias, con el objeto de proteger los ahorros de los depositantes, afiliados y pensionistas. Ver Video>>

03/18/2020

Disposición a entidades controladas sobre atención al público a través de canales físicos y virtuales.

Disposición a entidades controladas sobre atención al público a través de canales físicos y virtuales.

La SB dispuso ajustar el horario de atención al público para las entidades controladas que integran los sectores financieros público y privado, con la finalidad de evitar el riesgo de contagio del COVID-19, garantizando el acceso y la continuidad de los servicios bancarios y financieros. Ver Nota>>

03/23/2020

Diferimiento extraordinario de obligaciones crediticias

Diferimiento extraordinario de obligaciones crediticias

Acogiendo la propuesta de la SB, la JRPMF, emite la Resolución 569-2020-F, para ahorrar frente a la emergencia ocasionada por el COVID-19, lo que permitió que los deudores de las entidades financieras controladas se acojan a medidas especiales para cumplir con sus obligaciones con el sistema financiero.

03/24/2020

Disposición a entidades controladas para sanitizar billetes y monedas

Disposición a entidades controladas para sanitizar billetes y monedas

La SB dispuso que mientras dure el estado de excepción, todos los billetes y monedas de las entidades controladas, sean sometidos a un procesos de sanitización continua previo a ser proveídos a los usuarios financieros en canales presenciales y en cajeros automáticos en todo el territorio nacional.  Ver Video>>  Ver Circular SB-IG-2020-0005-C>>

03/26/2020

Monitoreo seguimiento a la gestión de los Defensores del Cliente

Monitoreo seguimiento a la gestión de los Defensores del Cliente

La SB realiza de manera continua el seguimiento y monitoreo a los defensores del cliente para garantizar la protección a los consumidores de productos y servicios financieros de cada entidad bancaria. Ver  Circular SB-IG-2020-0008-C>>

03/29/2020

Propuesta Fondo Apoyo Mypimes

Propuesta Fondo Apoyo Mypimes

La SB propuso al MEF la creación del fidemicomiso “Fondo de apoyo Mypimes, cadenas de valor y empleo” el objetivo de esta propuesta es contribuir al aumento de los flujos de inversión pública destinados a las micro y pequeñas empresas (Mypimes), cadenas de valor y generación de empleo para la reducción del impacto del COVID-19 en la economía ecuatoriana; a través de créditos para capital de trabajo y garantías, así como para reestructurar y refinanciar sus deudas. Ver Video>>

03/30/2020

Atención en canales presenciales para el pago del Bono de Desarrollo Humano y Bono de Protección Familiar

Atención en canales presenciales para el pago del Bono de Desarrollo Humano y Bono de Protección Familiar

La Superintendencia con base en sus funciones de control y supervisión  y de su invariable compromiso, monitorea a las entidades controladas para garantizar la efectividad de las transferencias gubernamentales hacía los beneficiarios del BPF y BDH. Ver Circular  SB-2020-0005-C>>

04/09/2020

Atención por canales presenciales durante viernes y sábado santo

Atención por canales presenciales durante viernes y sábado santo

Ver Circular SB-DS-2020-0006-C>>

05/05/2020

Apertura de Cuenta Básica con único requisito: el documento de identidad

Apertura de Cuenta Básica con único requisito: el documento de identidad

La SB dispuso a entidades controladas mediante Resolución No. SB-2020-0526, que la apertura de una cuenta básica sólo podrá ser solicitada por PN y su único requisito será el documento de identidad del solicitante, con el objetivo de promover un sistema financiero inclusivo.

05/25/2020

Extensión de plazo de la medida de Alivio Financiero

Extensión de plazo de la medida de Alivio Financiero

La Superintendencia de Bancos propuso a la JPRMF el 25 de mayo, la extensión del plazo de la medida alivio financiero para las mipymes, hogares y empresas, para que los pagos de los créditos diferidos y acordados en forma voluntaria entre clientes y bancos privados que vencieron hasta al 30 de mayo de 2020, tengan 90 días adicionales. Ver Circular SB-IG-2020-0023-C.pdf