En cumplimiento a las disposiciones previstas en los artículos 357 y 358 del Código Orgánico Monetario y Financiero, la Superintendencia de Bancos es responsable de la administración del Registro de Datos Crediticios, cuya finalidad es brindar el servicio de referencias crediticias provenientes de las fuentes de información (entidades que otorgan crédito reguladas por la Superintendencia de Bancos, la Superintendencia de la Economía Popular y Solidaria; y, la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros). Para la prestación de este servicio, los titulares de la información pueden acceder mediante la creación de un usuario en línea, a través del enlace Registro en el Sistema:
Activación de Usuario y Requisitos para Registros con cédula:
- Registro en plataforma virtual de la SB con su cédula.
- Confirme el correo electrónico.
- Cargue las imágenes solicitadas en la plataforma (cédula anverso, reverso y fotografía tipo selfie sosteniendo su documento de identidad).
- La activación del usuario se realizará hasta en 48 horas hábiles y recibirá un correo informativo.
- Acceda al sistema para obtener su reporte.
Activación de Usuario y Requisitos para Registros con RUC o Pasaporte:
Luego del correspondiente registro en la plataforma virtual de la SB y confirmación de correo electrónico, la activación de los usuarios registrados con RUC o pasaporte debe realizarse exclusivamente de manera presencial en cualquiera de las ventanillas de atención de la Superintendencia de Bancos, en Cuenca, Guayaquil, Quito o Portoviejo, presentando el formulario firmado y los documentos específicos según cada caso solicitados por correo, para su validación y activación correspondiente.

