Registro de Datos Crediticios

En cumplimiento a las disposiciones de la Ley Orgánica para la Reactivación Económica, la Superintendencia de Bancos mantiene a disposición el Sistema de Registro de Datos Crediticios, cuya finalidad es brindar el servicio de referencias crediticias provenientes de las fuentes de información (entidades que otorgan crédito reguladas por la Superintendencia de Bancos, la Superintendencia de la Economía Popular y Solidaria; y, la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros); al cual los titulares de la información pueden acceder mediante la creación de un usuario en línea.

Para acceder al sistema y obtener tu reporte de referencias crediticias, debes registrarte por única vez, siguiendo el proceso indicado. Cualquier duda al respecto del proceso de registro, refiérase al Manual de usuario del Sistema de Registro de Datos Crediticios.

   

Activación vía WhatsApp 

Con la finalidad de atender la autentificación de la identidad y titularidad del usuario, una vez que se ha registrado para hacer uso del reporte de información crediticia a través de la web de este organismo de control, se informa  que la Superintendencia implementó la comunicación a través de videollamada, para lo cual el usuario deberá enviar un mensaje por la aplicación de WhatsApp con la siguiente información:

  1. Foto de su documento de identidad (ambos lados).
  2. Foto del formulario de uso de medios electrónicos con firma (esferográfico color azul).

La información solicitada debe ser enviada a los siguientes números telefónicos: 0984863621, 0987568471. Cumplido este requerimiento un funcionario de esta Superintendencia, realizará la llamada; de esta manera se procede con la activación en el sistema del Registro de Datos Crediticios.