Superintendencia de Bancos informa sobre medidas adoptadas frente al COVID-19

La Superintendencia de Bancos ante el avance del COVID-19 actúa de forma inmediata protegiendo el ahorro de los depositantes, afiliados y pensionistas, para aliviar financieramente a las familias y MIPYMES; y, velar por la estabilidad la seguridad social y del sistema bancario.

Entre las primeras acciones, la institución presentó el 17 de marzo de 2020 mediante Oficio No. SB-DS-2020-0142-O a la Junta Política y Regulación Monetaria y Financiera, y con alcance a través de Oficio No. SB-DS-2020-0144-O, una propuesta  que establece los mecanismos técnicos para:

  • Implementar medidas de alivio financiero a las personas, MIPYMES y empresas frente al COVID-19;
  • Reestructurar, refinanciar y diferir las cuotas de las obligaciones crediticias con la banca pública, privada y BIESS, a petición del cliente y/o iniciativa de institución controlad; y,
  • Proteger los ahorros de los depositantes, afiliados y pensionistas.

De igual manera, este organismo de control solicitó a las entidades controladas la elaboración de un “Plan de Manejo de Emergencias» ante COVID-19 mediante Resolución SB-2020-496, para la implementación de estrategias y acciones concretas que permitan controlar y minimizar los efectos de la pandemia COVID-19, en clientes y personal de las entidades bancarias.

En relación a la Atención al Público, la Superintendencia de Bancos mediante Oficio Nro. SB-DS-2020-0143-O dispuso a las entidades del sistema financiero público y privado los mecanismos a través de los cuales garanticen la continuidad de los servicios bancarios y financieros y resguardar la salud de los clientes y usuarios en condiciones de seguridad y eficiencia. Ver nota

Adicionalmente, la Superintendencia de Bancos mediante Circular SB-DS-2020-0003-C y Resolución SB-2020-504 dispuso a las entidades bancarias públicas y privadas el mecanismo para implementar el Diferimiento extraordinario de obligaciones crediticias que permitan:

  • Aliviar financieramente a las personas, mipymes y empresas frente al COVID-19;
  • Reestructurar, refinanciar y diferir las cuotas de las obligaciones crediticias con la banca pública, privada y BIESS, a petición del cliente y/o iniciativa de institución controlada; y,
  • Proteger los ahorros de los depositantes, afiliados y pensionistas.

Finalmente, la Superintendencia, mediante Circular SB-DS-2020-0004-C dispuso a las entidades del sistema financiero privado que:

  • Realizar la Junta General de Accionistas a través del uso medios tecnológicos;
  • Suspender los términos, plazos y recursos de todos los procesos cuyo conocimiento y tramite haya iniciado este organismo de control; y,
  • Reducir el envío de estructuras de información a SB.