Con la finalidad de atender la autentificación de la identidad y titularidad del usuario, una vez que se ha registrado para hacer uso del reporte de información crediticia a través de la web de este organismo de control, se informa que desde el día 15 de octubre de 2018, esta Superintendencia implementó la comunicación a través de videollamada, para lo cual el usuario deberá enviar un mensaje por la aplicación de Whatsapp con la siguiente información:
- Foto de su documento de identidad (ambos lados).
- Foto del formulario de uso de medios electrónicos con firma (esferográfico color azul).
La información solicitada debe ser enviada a los siguientes números telefónicos: 0987568471, 0984863621, 0999703417. Cumplido este requerimiento un funcionario de esta Superintendencia, realizará la llamada; de esta manera se procede con la activación en el sistema del Registro de Datos Crediticios.